बुक किया गया रेलवे टिकट कन्फर्म होने का कितना चांस, अब बताएगी IRCTC

भारत में आज भी बड़ी आबादी रेल से सफर करती है। ऐसे में सभी यात्रियों को कन्फर्म सीट देना रेलवे के लिए बहुत बड़ी चुनौती है। लोगों को टिकट कन्फर्म कराने के लिए काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है और कई बार तो टिकट कन्फर्म ना होने की स्थिति में आखिरी वक्त पर अपनी यात्रा टालनी पड़ती है। लेकिन अब रेलवे ने इस परेशानी का हल निकाल लिया है। दरअसल रेलवे की ई-टिकटिंग सेवा आईआरसीटीसी (IRCTC) ने अपने वेबसाइट में कुछ बदलाव किए हैं, जिसके तहत यात्रियों को कई सुविधाएं दी गई हैं।

टिकट कन्फर्म होने की पता चल सकेगी संभावनाः दरअसल आईआरसीटीसी ने अपनी वेबसाइट पर एक अनुमान जताने वाली सेवा की शुरुआत की है। इस सेवा की मदद से यात्रियों को पता चल सकेगा कि उनकी वेटिंग लिस्ट के टिकट के कन्फर्म होने की कितनी संभावना है। रेलवे मंत्रालय के वरिष्ठ अधिकारियों के मुताबिक टिकट बुकिंग ट्रेंड्स के आधार पर यह पता लगाने की कोशिश की जाएगी कि किसी वेटिंग लिस्ट के यात्री का टिकट कन्फर्म होने की कितनी संभावना है। इसके लिए रेलवे पैसेंजर ऑपरेशन और बुकिंग पैटर्न्स डाटा को खंगालेगी।

वेबसाइट पर लॉग इन की नहीं होगी जरुरतः आईआरसीटीसी ने अपनी वेबसाइट में सुधार करते हुए यह फीचर भी जोड़ा है कि अब ट्रेन और सीटों की उपलब्धता के लिए यूजर्स को वेबसाइट पर लॉग इन की जरुरत नहीं होगी। बता दें कि इससे पहले यह सुविधा सिर्फ रजिस्टर्ड यूजर्स को ही मिलती थी।

इसके साथ ही आईआरसीटीसी टिकट बुक कराने के दौरान ही यात्री से एक अलग कार्ड भी भरवाएगा, जिसमें यात्री अपनी डिटेल्स उपलब्ध कराएंगे। इस जानकारी के सहायता से टिकट बुकिंग जल्दी हो सकेगी। साथ ही My Profile सेक्शन में यूजर पेमेंट विकल्प के रुप में 6 बैंकों की वरीयता सूची भी बना सकेंगे, जिससे पेमेंट में आसानी होगी।

इसके साथ ही टिकट कैंसिलेशन की स्थिति में आईआरसीटीसी एक टीडीआर-फॉर्म भी भरवाएगा। टीडीआर का मतलब है ‘टिकट डिपोजिट रिसिप्ट’। इस टीडीआर फॉर्म की मदद से यात्रियों का टिकट कैंसिल होने कि स्थिति में रिफंड आसानी से मिल सकेगा। बता दें कि ट्रेन कैंसिल होने की स्थिति में टीडीआर फॉर्म भरने की आवश्यकता नहीं होगी और रेलवे खुद ही यात्रियों का पैसा रिफंड कर देगा।

यदि ट्रेन 3 घंटे लेट है और यात्री सफर नहीं कर रहा है तो ट्रेन के रवाना होने के असल समय तक यात्री रिफंड का दावा कर सकता है।

यदि यात्री सफर नहीं कर रहा है और उसने टीडीआर फॉर्म नहीं भरा है तो यात्री को रिफंड नहीं मिल सकेगा।