टीवी एंकर ने रिलायंस जियो को बताया ‘आधुनिक भारत का बड़ा घोटाला’, जियो केयर से मिला ये जवाब

रिलायंस जियो की स्पीड को लेकर सचिन अग्रवाल नाम के ट्विटर यूजर ने जियो केयर, मुकेश अंबानी और सुधीर चौधरी को टैग करते हुए ट्वीट किया। साथ ही इसके साथ एक फोटो भी डाली जिसमें जियो की इंटरनेट स्पीड को दिखाया गया है। सचिन ने लिखा मुझे 0.16mbps की 4जी स्पीड मिल रही है। यह तो 3G स्पीड से भी कम है। मेरे पैसे बेकार गए। इस ट्वीट के साथ सुधीर चौदरी ने लिखा है कि यह आधुनिक भारत का बड़ा घोटाला है। जी न्यूज इस मुद्दे के साथ जागरुकता पैदा कर रहा  है कि कैसे ग्राहकों के साथ धोखा किया जा रहा है। इसके बाद तो सुधीर चौधरी के ट्वीट पर लोगों ने रिप्लाई करने शुरु कर दिए। @shivamrocks02 ने लिखा कि जियो फोन लेना भी पैसों की बर्बादी करना है। यह लाखों लोगों को पागल बना रहे हैं। मेरे 1,500 रुपए बेकार गए। इस फोन को न खरीदें। @sachinkanu7 ने लिखा कि बिल्कुल सही कहा, अब जियो 4जी नहीं रहा 2जी हो गया है।

रिलायंस जियो के क्सटमर केयर से एक के बाद एक लगातार 5 ट्वीट करके इसका जवाब दिया गया है। जवाब है, हमें खेद है कि आपको स्पीड नहीं मिल रही है, कृप्या इन डिटेल्स को हमारी नेटवर्क टीम को सीधे भेज दीजिए। इसमें अपना जियो नंबर, एक कोई दूसरा नंबर(जिस पर आपसे संपर्क हो सके), पूरा पता और लोकेशन जहां यह दिक्कत आ रही है।

Sudhir Chaudhary

@sudhirchaudhary

It’s one of the biggest scams of modern India. @ZeeNews is taking up this issue to create awareness how customers are being cheated. https://twitter.com/sachin7032000/status/927036111636987904 

ट्विटर पर छबि देखें

@JioCare @MukeshAmbaniJio @sudhirchaudhary I am getting the 4G speed of 0.16 Mbps. slower than the 3G speed. I wasted my money.

@sudhirchaudhary @ZeeNews को जवाब दिया जा रहा है

@JioCare @MukeshAmbaniJio even in Gota, ahmedabad (city area) speed is pathetic. Lodge 3 complaint. No improvement

JioCare

@JioCare

We regret the inconvenience faced by you due to slow speed. Please DM the following details to raise this with our(1/5)

@JioCare

@ramvala को जवाब दिया जा रहा है

We regret the inconvenience faced by you due to slow speed. Please DM the following details to raise this with our(1/5)

JioCare

@JioCare

network team. Your Jio number, alternate contact number, complete address of the location where you are facing the issue(2/5)

@JioCare @ramvala को जवाब दिया जा रहा है

network team. Your Jio number, alternate contact number, complete address of the location where you are facing the issue(2/5)

JioCare

@JioCare

(house name/number, building name, street name, landmark & PIN code), recent date & time when issue occurred in the last 24(3/5)

JioCare

@JioCare

@JioCare @ramvala को जवाब दिया जा रहा है

hours, confirm whether facing issue with single or multiple websites, results of latest speed test done and(4/5)

इसके अलावा पिछले 24 घंटे में कब यह दिक्कत आई उसका टाइम और तारीख, इसके अलावा यह कम स्पीड की दिक्क्त किसी एक वेबसाइट के साथ आई या सभी वेबसाइट्स के साथ आ रही है। इसके अलावा लेटेस्ट स्पीड टेस्ट और आप कौन मोबाइल इस्तेमाल कर रहे हैं। यह सभी डिटेल्स भेज दें। @ramvala ने लिखा कि तीन बार पहले भी कर चुका हूं। अब अपना टाइम खराब नहीं कर सकता। बस तीन महीने का इंतजार कर रहा हूं। तीन महीने पूरे होते ही नंबर पोर्ट करा लूंगा।

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